9 Мая - День Победы в Москве

Ответы на часто задаваемые вопросы

• Как купить цветы?
• - на сайте онлайн;
  – по телефону: 8 (800) 333-01-95;
  – по почте: info@grand-flora.ru;
  – через онлайн консультант;
  – через Viber или WhatsApp
• Как я могу оплатить заказ?
• Принимаются к оплате все виды банковских карт: Мир/Visa/MasterCard. Доступна оплата наличными или электронными деньгами, перевод с мобильного. Позвоните по телефону горячей линии, специалисты Call-центра ответят на все вопросы по оплате заказа.
  
• Как узнать, что цветы были доставлены?
• По осуществлению доставки курьер сообщает специалисту контактного центра. Вам будет отправлено sms-уведомление или письмо на электронную почту, указанную в заявке.
• Мой букет на День Победы доставят вовремя?
• Все оформленные заказы доставляются в срок. Если Вы желаете подарить какие-то конкретные цветы, рекомендуется заказать букет ко Дню победы заблаговременно. Цветы для составления букетов постоянно резервируются заранее. В букетах, заказанных в праздничные дни, может быть замена некоторых видов цветов. Все замены обязательно согласовываются с заказчиком.
• В какое время суток будет доставлен мой букет?
• Так как в праздничные дни принимается большое количество заказов, доставляются они в течение всего дня. Рекомендуется указывать в заявке телефон получателя, чтобы курьер мог согласовать точное время доставки и место, удобное для получателя.
• Букет собирается из свежих цветов?
• Флористы резервируют к праздничным дням большое количество цветов для составления букетов. Все цветы, используемые в букетах и композициях, свежие. Поэтому мы рекомендуем сделать заявку на доставку цветов на День Победы заранее.
  
• Могу ли я что-то заказать в дополнение к цветам?
• Да, конечно. Вы можете дополнить букет сладкой или фруктовой корзиной. Также Вы можете заказать открытку и придумать поздравление, которое будет в ней написано. Еще одним дополнением могут служить гелиевые шары или, например, мягкие игрушки. Чтобы получить более подробную консультацию, Вы можете связаться со специалистом нашего Call-центра.

Аннаспециалист Гранд Флора

«Цветы – подарок, который всегда будет уместен и подарит отличное настроение. При оформлении композиции на 9 мая не пренебрегайте дополнительными аксессуарами. Специальные корзины и декоративные коробки, георгиевские ленты, а также подбор цветовой гаммы украсят составные букеты. Наша команда флористов всегда прислушивается к пожеланиям заказчиков и готова выполнить заявки любой сложности. Расскажите, какой букет Вы бы хотели видеть, а мы оформим его в лучшем виде»

Какие цветы заказать на День Победы?

Традиционным цветком в подарок ветеранам считается красная гвоздика. Это символ стойкости, мужества и храбрости. Но помимо гвоздики, уместны тюльпаны, розы, ромашки, ирисы, анемоны. Подарить цветы на 9 мая с доставкой уместно не только ветеранам, но и детям войны, пережившим то тяжелое время.

Сделайте приятный подарок и дополните его набором сладостей. Улыбка на лице Ваших родных – вот, что значит счастье! Закажите букет на День Победы, Гранд-Флора организует доставку с курьером точно в срок, предварительно согласовав с Вами выбор цветов, времени и места.